Tarea 2: El Proceso de Planeación

El Proceso de Planeación

Fénix Bordados

 

Misión

"Brindar sensación de comodidad y seguridad en cada compra donde el objetivo es la felicidad del cliente".

 

Visión

"Mantener una amistad constante con el cliente brindando una excelente calidad y satisfacción".

 

Valores

• Honestidad
• Agradecimiento
• Lealtad
• Puntualidad
• Responsabilidad

 

Objetivos

"Proveer artículos de calidad, además de satisfacción y felicidad al cliente".

 

Políticas

"Todo pedido que sea tomado por algunos de nuestros representantes, deberá acompañarse de un anticipo mínimo del 50% del total. A partir de ese momento se considera en firme su pedido y comienza correr la fecha de entrega.

Se pide revisar bien la información del pedido, ..., ya que en caso de ser erróneo y se acepte, no nos hacemos responsables...

Una vez colocado el pedido en firme, no se podrán realizar modificaciones, ..."

 

Programas

• Línea Oro
• Línea Plata
• Línea Bronce

 

Análisis FODA

Fortalezas

• Organización en recursos y actividades.
• Los bordados.
• Facilidad de entrega.

 Oportunidades

• La creatividad e imaginacion del cliente (LED's en sudaderas, playeras fluorescentes, ...).
• Crecimiento y variedad de productos.

 Debilidades

• Logística en grandes pedidos.
• Retrasos, pedidos erróneos.

 Amenazas

• Falta de personal y locales.
• Diversidad en artículos no textiles.

 

Elaborado por:

Ciprian Sánchez Denisse Nataly
González Aragón Núñez Alain Enrique
Meza Rojas Enrique

Tarea 1:Unidad 2

TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es un proceso por el cual se elige una vía de acción como solución de un  problema especifico.

Dicho de otra manera, el proceso de toma de decisiones es una serie de pasos que nos ayudaran a escoger que hacer para resolver un problema.

Hay diferentes tipos de problemas y, por eso, también existen diferentes tipos de soluciones. Sin embargo, es posible encontrar factores comunes a todos los problemas y también una metodología parecida para abordarlos. Los problemas más frecuentes se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Repetitivos y rutinarios
• Nuevos y complejos

Las decisiones programadas son métodos con pasos que se siguen siempre para resolver problemas repetitivos y rutinarios. La razón de tener reglas programadas para los problemas rutinarios es que no afecte y nos quite innecesariamente tiempo y esfuerzo.

Para los problemas nuevos y complejos, no existe una solución hecha, estructurada. Cada problema exige disciplina e imaginación para solucionarlo.

Lo primero que tenemos que entender es que la “toma de decisiones” es un proceso, una serie de pasos a través de los cuales como Técnico Superior Universitario en Mantenimiento Industrial debes buscar llegar a la solución de un problema, o a una meta como por ejemplo como podemos aumentar la productividad, como reducir los tiempos muertos, etc.

HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

Gestión del cambio:en la actualidad, las organizaciones vienen trabajando de manera importante en la aplicación de esta herramienta, logrando comprender que cuando se habla de ella no se hace referencia a implementar nuevos modelos de gestión o teorías del momento, la realidad empresarial ha permitido identificar, que se debe partir del escenario donde las organizaciones se encuentran y adicional que quienes están al frente logren generar posibilidades de anticiparse al futuro y lograr estar un paso adelante de la competencia.

Gestión por procesos:la gestión por procesos está relacionada con la gerencia y su permanente búsqueda de eficacia y eficiencia a partir de lograr los objetivos de la organización. Para las organizaciones los procesos son aspectos que deben trabajar desde la óptica de la innovación, lo cual ha permitido utilizar técnicas de mejora continua logrando medir, a partir de indicadores de gestión. El impacto obtenido al implementar esta herramienta.

Benchmarking:las organizaciones en el contexto actual, están siendo sometidas por los clientes a una serie de exigencias que hacen necesario satisfacer los requisitos y lineamientos establecidos, y también adelantarse a necesidades futuras de estos. Obligándolas a ofrecer un mejor producto o servicio con un precio justo para lograr permanecer en el mercado. Esta herramienta gerencial permite entender qué tan bien está la organización o un área de esta en referencia a otras organizaciones o sus áreas, un aspecto clave del benchmarking es que permite determinar las mejores prácticas para lograr mejoras importantes en cada uno de los procesos organizacionales.

Estas herramientas permiten además, mejorar las experiencias con los clientes, ya que pueden adelantarse a sus necesidades y ofrecerles productos y servicios personalizados.

Fuente de información:

http://elbuendecidir.blogspot.mx/

http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/herramientas-para-la-toma-de-decisiones.aspx

Análisis FODA

FORTALEZAS

¿que ventajas tiene la administración? ¿que cosa se hace mejor que la competencia? 

¿que fortalezas identifican nuestros clientes(alumnos)?

• Más organización en recursos y actividades
• Diversidad de ingenierías
• conocimiento físico-matemático

OPORTUNIDADES

¿que nuevas tendencias existen en el mercado?¿que oportunidades podemos alcanzar?

• Educación DUAL
• Que los egresados salgan empleados o prosigan con posgrados

DEBILIDADES

¿que podemos mejorar?¿que podemos evitar? ¿que provoca perdidas?

• Calidad de las instalaciones y equipo en laboratorios.
• Colocación de maestros en materias que no dominan.
• Procesos innecesarios.
• Desinterés de los alumnos y falta de pertenencia

AMENAZAS

¿que obstáculos nos enfrentamos?¿que esta haciendo la competencia?

• Presupuesto, falta de personal.
• El titulo de otras instituciones cuenta doble grado
• Problemas de inversión, se descuidan los edificios mas viejos.

Elaborado por:

Ciprian Sánchez Denisse Nataly 

González Aragón Alain

Meza Rojas Enrique

Tarea 13:La versatilidad de la ingeniería electrónica.

LA VERSATILIDAD DE LA INGENIERÍA ELECTRÓNICA CONTRIBUYE A LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS PRÁCTICOS.

la electrónica a nivel mundial es una de las áreas de mayor crecimiento en todas las aplicaciones que existen para desarrollo de tecnología como son los avances en medicina, además de que los profesionistas del rubro sigue teniendo demanda en el sector productivo.

La especialidad en electrónica tiene un campo de acción muy amplio y tiene aplicaciones en diferentes sectores que van desde la medicina, la robótica y hasta la agronomía, por mencionar sólo algunas. En el caso de la medicina, no se podría tener tantos avances sin la ingeniería electrónica, así lo señaló, el Dr. Fidel Camarena Vudoyra, docente e investigador del Instituto Tecnológico de Toluca.

En el ámbito académico también se tiene claro que la Ingeniería Electrónica es una carrera con alto potencial a la hora de que los egresados se adentran en la vida productiva-laboral. Para el especialista en electrónica de potencias, Javier Conde Enríquez, también docente de tiempo completo del ITTol, a México le hacen falta ingenieros pero estas carreras no suelen ser atractivas para los jóvenes debido al alto nivel académico que requieren en materias como matemáticas, una desventaja que es propiciada, en parte, desde los niveles educativos anteriores al superior, en los cuales aún no se ha logrado su adecuada enseñanza, esto, dijo, da como resultado que a pesar de que este tipo de profesiones como la ingeniería electrónica, aseguran un futuro prometedor y que además los está requiriendo el país, los jóvenes prefieren otras carreras que regularmente están saturadas en su demanda.

INGENIEROS AHORA TIENE UNA NUEVA OPORTUNIDAD DE EMPRENDIMIENTO

El gerente de Emcali, Andrés Felipe Jaramillo, dice que en este campo “hay un déficit de ingenieros electricistas, de ingeniería en general. La ingeniería eléctrica necesita gente, la ingeniería electrónica y es una diversidad grande, así como la ingeniería de sistemas, ya que la informática apoya desarrollo del sector”.

LOS INGENIEROS SE VUELCAN EN A ÉTICA PROCESIONAL.

Los ingenieros tienen mucho que aportar a la gobernanza de las empresas, siempre que estén lo suficientemente formados para ello. Así lo explicaron varios expertos en el tema, que contaron su experiencia, en una jornada organizada por el Instituto de la Ingeniería de España.

Tarea 12: ¿Qué papel desempeña el ing. electrónico dentro de la administración?

Los ingenieros se preocupan por el desarrollo de soluciones económicas y seguras a problemas prácticos, mediante la aplicación de las matemáticas y el conocimiento científico teniendo en cuenta las limitaciones técnicas. En este sentido, la labor de los ingenieros es el vínculo entre las necesidades de la sociedad y de las aplicaciones comerciales. Algunos consideran esta profesión como un vínculo entre el arte y la ciencia.Todo Ingeniero dirigiendo un grupo de personas, buscando un fin específico, está cumpliendo el rol de Administrador. Está realizando una Gestión.

Gestión= Acción de administrar.

“ La Administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar las metas establecidas”. Stoner.